[Untuk iOS] Ponsel saya terkunci karena eSIM. Bagaimana cara membukanya? —

Ponsel saya terkunci (locked) untuk eSIM. Bagaimana cara membukanya?
Memiliki perangkat yang tidak terkunci (unlocked) sangat penting bagi pengguna iPhone. Dengan perangkat yang unlocked, Anda dapat dengan mudah berganti operator menggunakan eSIM dan menghindari biaya roaming internasional yang mahal. iPhone yang masih terkunci (locked) hanya dapat digunakan dengan SIM card dari operator asalnya, sehingga Anda perlu mengajukan permintaan unlock langsung kepada operator tersebut. Perlu diketahui bahwa setiap operator memiliki kebijakan yang berbeda, dan tidak semua perangkat dapat di-unlock.
Cara memeriksa apakah perangkat Anda sudah unlocked
Melalui pengaturan perangkat
Anda dapat memeriksa apakah perangkat Anda sudah unlocked dengan melihat informasi pada perangkat.

• Buka Pengaturan (Settings).
• Pilih Umum (General).
• Ketuk Mengenai (About).
• Gulir ke bawah hingga menemukan Carrier Lock atau Kunci Operator.
  Apabila status Carrier Lock menampilkan "No SIM Restrictions", berarti perangkat Anda sudah unlocked dan dapat menggunakan eSIM dari operator lain.
  Apabila status menunjukkan selain "No SIM Restrictions", berarti perangkat Anda masih locked. Kami tidak menyarankan Anda mencoba membuka kunci (unlock) perangkat sendiri. Silakan hubungi operator asal Anda untuk mendapatkan bantuan mengenai proses unlock sesuai dengan kebijakan mereka.

Diperbarui pada: 30/06/2026