Bagaimana data saya dikendalikan semasa proses tuntutan Supera Care?

Supera Care bekerjasama dengan pihak insurans profesional dan badan pentadbiran berkaitan. Untuk memproses tuntutan anda, data anda akan dikendalikan seperti berikut:

Perkongsian Data untuk Pengesahan

Dengan menghantar tuntutan, anda bersetuju untuk berkongsi maklumat peribadi anda (Nama, Email, Nombor Telefon, Order ID dan Resit) dengan:

• Pentadbir Pihak Ketiga (TPA): Untuk semakan dokumen dan pencegahan penipuan.
• Penyedia Insurans (DB Insurance): Untuk penilaian tuntutan rasmi.
• Rakan Kongsi Kewangan: Untuk proses pembayaran melalui pindahan bank atau PayPal.

Tujuan Pengumpulan Data

Data ini hanya digunakan untuk pengesahan identiti, menilai kesahihan teknikal berkaitan kegagalan rangkaian, dan mengira jumlah bayaran pampasan akhir.

Tempoh Semakan

Proses pengesahan biasanya mengambil masa 14 hari.
Anda akan dimaklumkan melalui email selepas semakan selesai dan pembayaran dijadualkan.

Updated on: 29/06/2026