[Untuk iOS] eSIM tidak menerima isyarat selepas ia dipasang

Pelajari cara mengatasi sebarang masalah yang mungkin anda hadapi semasa memasang eSIM. Sebelum mencuba langkah penyelesaiannya, mari lihat beberapa masalah rangkaian eSIM yang paling biasa:
Lokasi: Pastikan anda berada di lokasi yang betul semasa menggunakan eSIM anda.
Isu perayauan (Roaming): Apabila anda sedang dalam perjalanan, pastikan tetapan perayauan dihidupkan untuk mendapatkan akses rangkaian. Jika anda terlupa menghidupkannya, anda mungkin akan mengalami masalah sambungan.
Gangguan rangkaian pembawa: Kadangkala, masalah mungkin berpunca daripada pembawa rangkaian itu sendiri, di mana gangguan rangkaian boleh menjejaskan sambungan bagi ramai pengguna.
Berikut ialah 4 cara untuk mengatasi masalah “Tidak menerima isyarat selepas eSIM dipasang”:

• Aktifkan pilihan perayauan data dan sambungan eSIM

Semak tetapan selular anda dan pastikan eSIM telah dihidupkan serta perayauan data diaktifkan. Akhir sekali, jangan lupa untuk mematikan mod Wi-Fi pada peranti anda.

• Tukar mod rangkaian

Semak jenis rangkaian yang disokong pada peranti anda (2G, 3G, 4G atau 5G). Kemudian cuba tukar "pilihan rangkaian" atau "suara & data" daripada pilihan lalai kepada pilihan lain sama ada ke bawah atau lebih tinggi. Kemudian, tunggu selama beberapa minit dan pilih kembali ke rangkaian yang anda suka.

• Mulakan Semula Peranti Anda

Kadangkala, hanya but semula telefon pintar anda boleh menyelesaikan masalah perisian kecil yang mengganggu eSIM anda. Langkah mudah ini boleh menyegarkan sistem anda dan mungkin akan memulihkan sambungan rangkaian eSIM anda. Ia pantas, mudah dan biasanya berfungsi dengan berkesan.
. Menghidupkan dan mematikan mod pesawat

Menukar Mod Pesawat boleh menetapkan semula sambungan rangkaian anda dengan cepat dan menyelesaikan kebanyakan isu berkaitan SIM. Hanya hidupkannya, tunggu beberapa saat, dan kemudian matikan untuk meminta peranti anda menyambung semula, berpotensi membetulkan sebarang masalah rangkaian sementara.

• Tetapkan Semula Tetapan Rangkaian

Jika anda telah melengkapkan tiga kaedah di atas, sila cuba yang ini. Dengan menetapkan semula tetapan rangkaian dengan mengakses "data selular", anda akan memadamkan cache data rangkaian anda pada peranti anda. Ini bermakna
Jika senarai semak di atas tidak membuat sebarang perubahan, sila hubungi khidmat pelanggan kami.

Updated on: 02/07/2026