Bagaimana data saya diproses selama proses klaim Supera Care?

Supera Care bekerja sama dengan pihak asuransi profesional dan badan administrasi terkait. Untuk memproses klaim Anda, data akan ditangani sebagai berikut:
Berbagi Data untuk Verifikasi:
Dengan mengajukan klaim, Anda menyetujui bahwa informasi pribadi Anda (Nama, Email, Nomor Telepon, Order ID, dan Bukti Pembayaran) akan dibagikan kepada:

• Third-Party Administrator (TPA): Untuk pemeriksaan dokumen dan pencegahan penipuan.
• Penyedia Asuransi (DB Insurance): Untuk proses penilaian klaim resmi.
• Mitra Keuangan: Untuk melakukan pembayaran melalui transfer bank atau PayPal.
  Tujuan Pengumpulan Data:
  Data ini hanya digunakan untuk verifikasi identitas, mengevaluasi validitas teknis terkait kegagalan jaringan, serta menghitung jumlah kompensasi akhir.
  Waktu Pemeriksaan:
  Proses verifikasi biasanya membutuhkan waktu 14 hari. Anda akan menerima pemberitahuan melalui email setelah pemeriksaan selesai dan pembayaran dijadwalkan.

Diperbarui pada: 29/06/2026