eSIM saya menunjukkan 4G/5G tetapi tiada internet. Apa yang perlu saya lakukan?
Jika eSIM anda menunjukkan rangkaian 4G/5G tetapi tiada sambungan internet, sila cuba langkah-langkah berikut:
- Mulakan semula telefon anda untuk menyegarkan sambungan rangkaian.
- Hidupkan Airplane Mode (Mod Pesawat) selama beberapa saat, kemudian matikannya semula untuk menetapkan semula rangkaian.
- Tukar rangkaian daripada 5G kepada LTE (4G) bagi mendapatkan sambungan yang lebih stabil.
- Pastikan Data Roaming telah diaktifkan dalam tetapan mudah alih telefon anda.
Jika masalah masih berterusan, sila hubungi kami untuk mendapatkan bantuan lanjut.
Updated on: 30/06/2026
Thank you!
