Sistem Otentikasi Perjalanan tidak menerima foto paspor saya. Apa yang bisa saya lakukan?
Pastikan paspor Anda:
- Diletakkan di atas permukaan yang datar dengan pencahayaan yang merata.
- Difoto menggunakan kamera utama (bukan kamera depan/selfie).
- Tidak buram, tidak tertutup bayangan, dan tidak terdapat pantulan cahaya (glare).
Jika masih gagal, silakan coba menggunakan perangkat atau browser yang berbeda.
Diperbarui pada: 30/06/2026
Terima kasih!
