Mengapa eSIM saya tidak berfungsi setelah diinstal?

Jika eSIM Anda tidak berfungsi setelah diinstal, silakan periksa beberapa hal berikut:

1. Instalasi eSIM – Pastikan eSIM telah terpasang dengan benar di perangkat Anda. Anda dapat memeriksanya melalui menu Manajer SIM atau Pengaturan Seluler di ponsel Anda.
2. Data Roaming – Pastikan Data Roaming sudah diaktifkan. Sebagian besar eSIM Supera Link memerlukan fitur ini agar dapat terhubung ke jaringan dengan baik.
3. Reset Pengaturan Jaringan – Coba lakukan reset pengaturan jaringan pada perangkat Anda. Langkah ini dapat membantu mengatasi masalah yang berkaitan dengan konfigurasi jaringan.
4. Ubah Mode Jaringan – Jika perangkat Anda menggunakan mode 5G, coba ubah ke LTE atau 4G untuk mendapatkan koneksi yang lebih stabil, terutama di area dengan cakupan 5G yang terbatas.
5. Pilih Jaringan Secara Manual – Dalam beberapa kasus, memilih operator jaringan lokal secara manual dapat membantu perangkat terhubung dengan jaringan yang lebih stabil.

Diperbarui pada: 01/07/2026