• Wie installiert und aktiviert man eine eSIM auf einem Huawei-Gerät?

  Es wird empfohlen, die eSIM einen Tag vor Ihrer Reise zu installieren. Sie benötigen eine Internetverbindung wie mobile Daten oder WLAN, um die eSIM zu installieren. Um über QR-Code zu installieren, müssen Sie einen anderen Bildschirm wie ein anderes Telefon oder einen Computer verwenden. Wie man eine eSIM auf einem Huawei-Gerät installiert Gehen Sie zu Einstellungen Mobiles Netzwerk. Tippen Sie auf SIM-Management und wählen Sie SIM 2. Tippen Sie auf eSIM und dann auf eSIM hinzufügePopulär

• Wann beginnt mein Datenplan?

  Ihr eSIM-Plan wird sofort aktiviert, sobald Sie Ihre eSIM mit einem unterstützten Netzwerk verbinden. Zum Beispiel, wenn Sie einen 1-Tages-Plan kaufen und Ihren Plan um 09:00 Uhr aktivieren, bleibt er für volle 24 Stunden aktiv und endet am nächsten Tag um 09:00 Uhr.Einige Leser

• Haben die eSIMs von Supera Link eine Telefonnummer?

  Nein, die eSIMs von Supera Link (nur Daten) sind speziell für die Datennutzung konzipiert und haben keine Telefonnummer. Sie bieten nahtlosen Zugriff auf mobile Daten ohne die Notwendigkeit einer physischen SIM-Karte.Einige Leser

• Mein QR-Code funktioniert nicht. Was soll ich tun?

  Es kann mehrere Gründe geben, warum Sie Probleme beim Scannen des QR-Codes haben. Bitte sehen Sie sich die folgende Checkliste an, um das Problem einfach zu lösen. Ist Ihr Telefon mit eSIM kompatibel? Überprüfen Sie zunächst, ob Ihr Telefonmodell mit eSIM kompatibel ist. Wenn das Telefon kompatibel ist, aber nicht registriert werden kann, stellen Sie sicher, dass es entsperrt ist. Sind Sie mit Wi-Fi verbunden? Sie können keine eSIM ohne Wi-Fi-Verbindung installieren. Für eine stabile IEinige Leser

• Wie lösche ich eine eSIM von Supera Link?

  Um eine eSIM von Supera Link von Ihrem Gerät zu entfernen, greifen Sie auf das Einstellungsmenü zu und suchen Sie den Abschnitt 'Mobilfunk' oder 'Mobile Daten'. Verwalten Sie dort Ihre eSIM-Profile und wählen Sie die eSIM aus, die Sie löschen möchten. Folgen Sie den Anweisungen, um den Löschvorgang abzuschließen.Einige Leser

• Meine Internetgeschwindigkeit hat plötzlich abgenommen, was soll ich tun?

  Für den unbegrenzten Datentarif tritt dies ein, wenn Sie mehr Daten verbrauchen als die tägliche Quote Ihres unbegrenzten Pakets. In diesem Fall wird die Fair Usage Policy (FUP) aktiviert. Machen Sie sich keine Sorgen, es wird am nächsten Tag nach Ablauf der Rücksetzzeit wieder normal.Einige Leser

• Wie funktionieren unbegrenzte Daten?

  Mit unseren unbegrenzten Datentarifen können Sie den täglichen Gebrauch basierend auf dem von Ihnen gewählten täglichen Kontingent genießen. Wir bieten auch verschiedene Optionen in benutzerdefinierten Tarifen (falls vorhanden) an. Wenn Sie sich für einen Mehrtagesplan entscheiden, können Sie diesen während der Gültigkeitsdauer gemäß den in Ihrem unbegrenzten Tarif festgelegten täglichen Limits nutzen. Sollten Sie Ihre täglichen Limits überschreiten, haben Sie weiterhin Zugang zu Daten, jedoch wEinige Leser

• Wo kann ich mehr über eSIM erfahren?

  Mehr über eSIM erfahren Sie im Supera Link Hilfecenter (help.superalink.com) oder direkt bei unserem Kundensupport. Wir erklären Ihnen gerne, wie eSIM funktioniert, wie Sie es einrichten und wie es Ihr Reiseerlebnis verbessern kann. Teilen Sie uns einfach Ihre Wünsche mit – wir helfen Ihnen gerne weiter!Einige Leser

• Warum erhalte ich beim Installieren einer eSIM Textnachrichten aus dem Ausland?

  Möglicherweise erhalten Sie gelegentlich SMS-Nachrichten in einer Fremdsprache von unbekannten Nummern, während Sie eine eSIM verwenden. Diese werden vom Anbieter des eSIM-Produkts gesendet, und es besteht kein Grund zur Sorge. Möglicherweise erhalten Sie Nachrichten auf Chinesisch, wenn die eSIM aktiviert ist. Einige unserer eSIMs sind Partner von CMHK, einem Netzbetreiber in China. Die empfangenen Nachrichten werden automatisch gesendet, wenn die eSIM aktiviert ist. Da wir die Sprache jedesEinige Leser

• Wie installiert und aktiviert man eine eSIM auf einem Samsung?

  Einstellungen öffnen : Navigieren Sie zum Einstellungsmenü und wählen Sie die Option „Verbindungen“. Zum SIM-Manager gehen : Tippen Sie dann auf SIM-Manager, um eine eSIM hinzuzufügen. eSIM hinzufügen : Navigieren Sie zum Einstellungsmenü und wählen Sie die Option „Mobilfunk“. Installationsmethode auswählen : Wählen Sie „QR-Code scannen“ als Installationsmethode. QR-Code scannen : Scannen Sie den QR-Code, den Sie von Superalink erhalten haben. Sie finden ihn in Ihrer E-Mail oder iEinige Leser

• Kann ich die Bezeichnungen meiner eSIM-Profile anpassen?

  Ja, Sie können die Bezeichnungen Ihrer eSIM-Profile von Supera Link personalisieren. Greifen Sie auf das Einstellungsmenü auf Ihrem Gerät zu und navigieren Sie zum Abschnitt 'Mobilfunk' oder 'Mobile Daten', um Ihre eSIM-Profile zu verwalten. Wählen Sie dort das eSIM-Profil aus, das Sie umbenennen möchten, und folgen Sie den Anweisungen, um das Label zu aktualisieren.Einige Leser

• Wie kann ich überprüfen, ob meine eSIM von Supera Link verbunden ist?

  Sie können den Verbindungsstatus Ihrer eSIM von Supera Link überprüfen, indem Sie zum Einstellungsmenü auf Ihrem Gerät navigieren. Suchen Sie den Abschnitt 'Mobilfunk' oder 'Mobile Daten', um Informationen zu Ihrer eSIM-Verbindung anzuzeigen.Einige Leser

• Kann ich Hotspot/Tethering verwenden?

  Ja, Hotspot/Tethering wird grundsätzlich unterstützt. Bitte beachten Sie jedoch, dass einige lokale Anbieter je nach Region und Netzwerkbedingungen Einschränkungen auferlegen können. Bei SuperaLink eSIMs ist die Hotspot-Nutzung im Rahmen des unbegrenzten Datentarifs auf 2 GB pro Tag begrenzt. Im regulären Tarif gibt es kein Limit.Einige Leser

• Kann die eSIM nach dem Löschen neu installiert werden?

  Eine Neuinstallation auf demselben Gerät ist möglich. Eine Neuinstallation auf einem anderen Gerät ist jedoch nicht möglich. Bei einem Gerätewechsel benötigen Sie eine neue eSIM.Einige Leser

• Wie wähle ich das richtige eSIM-Profil für meinen Datentarif aus?

  Während der Einrichtung werden Sie aufgefordert, aus mehreren eSIM-Profilen zu wählen, die jeweils einem anderen Datentarif entsprechen. Wählen Sie einfach das Profil aus, das Ihrem gewünschten Datentarif entspricht, und Ihr Gerät wird entsprechend verbunden.Einige Leser

• Wann erhalte ich meine eSIM?

  Sobald Sie Ihre eSIM gekauft haben, erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail mit Anweisungen zur sofortigen Installation mittels QR-Code oder manuellem Code.Einige Leser

• Wie installiert und aktiviert man eine eSIM auf einem Google Pixel?

  Gehen Sie zu Einstellungen → Netzwerk & Internet. Stellen Sie sicher, dass Sie vor der Installation mit Wi-Fi oder mobilen Daten verbunden sind. Klicken Sie in Netzwerk & Internet auf das '+'-Symbol neben Ihrem primären Mobilfunkplan. Tippen Sie unten auf dem Bildschirm auf 'SIM herunterladen?'. Es erscheint eine Nachricht, die fragt, ob Sie zwei SIMs verwenden möchten. Tippen Sie auf 'Ja' und warten Sie einen Moment. Scannen Sie den QR-Code, den Sie per E-Mail erhalten haben, mit der KEinige Leser

• Wird die eSIM sofort nach der Installation aktiviert?

  Die Aktivierung erfolgt sofort nach der Installation am Zielort. Handelt es sich bei dem erworbenen Produkt um eine globale eSIM, erfolgt die Aktivierung in den aufgeführten verfügbaren Ländern sofort nach der Installation. Für die eSIM-Installation ist WLAN erforderlich.Einige Leser

• Wann wird der unbegrenzte Datenplan zurückgesetzt?

  Bei einem unbegrenzten Datenplan erfolgt das Zurücksetzen zu der Zeit unmittelbar nach der Aktivierung an diesem Tag. Zum Beispiel, wenn Sie um 09:00 Uhr morgens aktivieren, erfolgt das Zurücksetzen am nächsten Tag um 09:00 Uhr.Einige Leser

• Welche mobilen Geräte sind mit der eSIM von Supera Link kompatibel?

  Die eSIMs von Supera Link sind mit einer Vielzahl neuerer Smartphones und Tablets kompatibel, einschließlich Modellen von Apple, Samsung, Huawei und Oppo. Um die Kompatibilität sicherzustellen, überprüfen Sie dies beim Hersteller Ihres Geräts. Hinweis zu inkompatiblen (ausgenommenen) Modellen: Geräte, die in China/Hongkong hergestellt wurden, haben keine eSIM-Funktionalität. So überprüfen Sie: Gehen Sie zu Einstellungen Überprüfen Sie die Schaltfläche eSIM hinzufügen auf dem Bildschirm MoEinige Leser

• Kann ich die vorhandene SIM-Karte und die eSIM von Super Link gleichzeitig verwenden?

  Ja, einige Geräte unterstützen die gleichzeitige Verwendung von eSIM und physischen SIM-Karten, sodass Sie bei Bedarf zwischen ihnen wechseln können. Nicht alle Geräte bieten jedoch diese Möglichkeit, daher ist es wichtig, die Spezifikationen Ihres Geräts zu überprüfen.Einige Leser

• Was sind die Unterschiede zwischen Roaming und lokalem Netzwerk?

  Roaming-Netzwerk: Wenn Ihr Gerät eine Verbindung zu diesem Netzwerk herstellt, sucht es nach Signalen von Partneranbietern, die eine Vereinbarung mit Ihrem primären Anbieter haben. Während der Verbindung können Sie auf Standard-Mobilfunkdienste wie Sprachanrufe, SMS und Daten zugreifen, wobei jedoch zusätzliche Gebühren anfallen können. Im Gegensatz dazu beinhaltet die Superalink eSIM Datenpakete ohne zusätzliche Roaming-Gebühren. Lokales Netzwerk: Bei der Nutzung eines lokalen Netzwerks eEinige Leser

• Ist mein Telefon entsperrt, um eine eSIM zu verwenden?

  Nur entsperrte Geräte sind mit eSIMs kompatibel. Bitte überprüfen Sie, ob Ihr Telefon entsperrt ist, bevor Sie eine eSIM kaufen. Bitte beachten Sie die folgenden Inhalte. Was bedeutet es, dass ein Gerät entsperrt ist? Handys verwenden Netzwerke, um Anrufe zu tätigen und mobile Daten zu verwenden. Ein entsperrtes Telefon kann sich mit jedem Netzwerk verbinden. Wenn ein Telefon gesperrt ist, kann es sich nur mit einem bestimmten Netzwerk verbinden, und eine neue SIM- oder eSIM-Karte funktioniertEinige Leser

• Wie installiert und aktiviert man eine eSIM auf einem iPhone?

  Das Scannen des QR-Codes auf dem iPhone startet automatisch den Installationsprozess. Klicken Sie auf weiter. (Wenn das Scannen schwierig oder unmöglich ist, verwenden Sie den manuellen Eingabecode.) Sobald die eSIM verifiziert ist, klicken Sie auf fertig. Geben Sie der neu hinzugefügten eSIM einen Namen und klicken Sie auf weiter. Zum Beispiel: 'Reise', 'Sekundär', 'Mobile Daten'. Wählen Sie in den Standardleitungsoptionen 'Primär', um weiterhin Nachrichten und Anrufe unter Ihrer besteEinige Leser

• Kann ich eine eSIM mit einem gesperrten Telefon verwenden?

  Nein, Sie können die eSIM nur verwenden, wenn Ihr Telefon entsperrt ist. Wenn Ihr Gerät gesperrt ist, wenden Sie sich bitte an Ihren ursprünglichen Mobilfunkanbieter, um eine Entsperrung anzufordern, bevor Sie eine SuperaLink eSIM installieren.Einige Leser

• Was passiert mit nicht genutzten Daten nach Ablauf des Tarifs?

  Es ist ein Produkt, das für den bei der Bestellung ausgewählten Zeitraum gültig ist, und alle ungenutzten Daten verfallen nach Ablauf der Zeit automatisch.Einige Leser

• Kann ich den Verbrauch überprüfen?

  Sie können es im Nutzungsbereich innerhalb des Geräts überprüfen.Wenig Leser

• Ich sehe den QR-Code nicht in der E-Mail. Wo kann ich ihn finden?

  Keine Sorge! Der QR-Code ist nicht direkt in der E-Mail angehängt. Stattdessen kannst du ihn finden, indem du folgende Schritte befolgst: Melde dich in deinem SuperaLink-Konto auf superalink.com an. Gehe zum Abschnitt „Mein Gutschein“ im Navigationsmenü. Klicke auf „Gutschein ansehen“ bei der eSIM, die du installieren möchtest. Du kannst wählen, ob du den QR-Code scannen oder die eSIM manuell mit dem AktWenig Leser

• Warum funktioniert meine eSIM nach der Installation nicht?

  Wenn Ihre eSIM nach der Installation nicht funktioniert, überprüfen Sie Folgendes: eSIM-Installation – Stellen Sie sicher, dass die eSIM korrekt auf Ihrem Gerät installiert wurde. Sie können dies im SIM-Manager oder in den Mobilfunkeinstellungen Ihres Telefons überprüfen. Datenroaming – Stellen Sie sicher, dass Datenroaming aktiviert ist. Für die meisten Supera Link eSIMs ist Roaming für eine ordnungsgemäße Verbindung erforderlich. Netzwerk zurücksetzen – Versuchen Sie, Ihre MobiWenig Leser

• Was passiert mit ungenutzten Daten nach Ablauf des Plans?

  Nicht genutztes Datenvolumen verfällt automatisch nach Ablauf der Laufzeit des Plans. Der Plan ist nur für die beim Kauf gewählte Laufzeit gültig und kann nicht verlängert oder übertragen werden.Wenig Leser

• Was soll ich tun, wenn die Meldung „Aktivierung fehlgeschlagen“ angezeigt wird?

  Wenn Ihre eSIM die Meldung „Aktivierung fehlgeschlagen“ anzeigt, versuchen Sie Folgendes: Stellen Sie eine stabile Internetverbindung sicher: Laden Sie das eSIM-Profil über WLAN oder eine andere Mobilfunkverbindung herunter. Starten Sie Ihr Telefon neu: Manchmal behebt ein Neustart des Geräts vorübergehende Einrichtungsprobleme. Installation erneut versuchen: Verwenden Sie den ursprünglichen QR-Code oder geben Sie die SM-DP+-Adresse und den Aktivierungscode (LPA-Code) aus IhremWenig Leser

• Warum ist meine eSIM bereits aktiviert, obwohl ich noch nicht verreist bin?

  Ihre eSIM wird aktiviert, sobald sie auf einem unterstützten Gerät und in einer unterstützten Region installiert ist. Die Gültigkeitsdauer Ihres Tarifs beginnt jedoch erst, sobald Ihre eSIM mit dem lokalen Netzwerk Ihres Ziellandes verbunden ist (basierend auf Ihrem gewählten Tarif). Sie brauchen sich also keine Sorgen zu machen, wenn Sie Ihre eSIM vor Ihrer Ankunft am Zielort installieren.Wenig Leser

• Wie behebe ich das Problem „Keine Internetverbindung“ nach der Aktivierung der eSIM?

  Wenn nach der Installation Ihrer eSIM die Meldung „Keine Internetverbindung“ angezeigt wird, befolgen Sie bitte diese Schritte: Stellen Sie sicher, dass Datenroaming aktiviert ist: Gehen Sie zu Einstellungen Mobile Daten Datenroaming und stellen Sie sicher, dass es aktiviert ist. Starten Sie Ihr Gerät neu: Dadurch wird die eSIM-Konfiguration aktualisiert und die Verbindung zum richtigen Netz wiederhergestellt. Legen Sie die eSIM als Hauptdatenleitung fest: iPhone: EinstellWenig Leser

• Wie kann ich überprüfen, ob meine Supera Link eSIM verbunden ist?

  So überprüfen Sie, ob Ihre Supera Link eSIM verbunden ist: Öffnen Sie die Einstellungen Ihres Geräts. Gehen Sie zu „Mobilfunk“ oder „Mobile Daten“. Suchen Sie nach Ihrem eSIM-Profil (oft als „Sekundär“ oder benutzerdefinierter Name gekennzeichnet). Stellen Sie sicher, dass „Verbunden“ angezeigt wird oder Signalbalken angezeigt werden. Sie können auch versuchen, eine Webseite zu öffnen, um die Datenverbindung zu bestätigen.Wenig Leser

• Wie installiere ich die eSIM manuell?

  Für die manuelle Installation Ihrer eSIM benötigen Sie zwei Dinge: die SM-DP+-Adresse und Ihren Aktivierungscode (LPA:1$-Code). Folgen Sie diesen Schritten: Öffnen Sie die Einstellungen Ihres Smartphones. Tippen Sie auf „Netzwerk & Internet“ → „Mobilfunknetz“ → „Anbieter hinzufügen“ oder „eSIM hinzufügen“. Wählen Sie „Daten manuell eingeben“ (oder eine ähnliche Formulierung, je nach Gerät). Geben Sie die SM-DP+-Adresse und den Aktivierungscode ein, die Sie in Ihrem SuperaWenig Leser

• Sind die Supera Link eSIMs mit einer Telefonnummer ausgestattet?

  Nein, Supera Link eSIMs dienen ausschließlich dem Datenverkehr und enthalten keine Telefonnummer. Unsere eSIMs sind ausschließlich für den Internetzugang zum Surfen, für Messaging-Apps, Navigation und andere Online-Aktivitäten konzipiert, ohne dass eine physische SIM-Karte erforderlich ist.Wenig Leser

• Wo finde ich den LPA-Code?

  Der Aktivierungscode wird Ihnen nach dem Kauf per E-Mail zugesandt. Format: LPA:1$rsp1.cmlink.com$ Aktivierungscode . Sollten Sie ihn nicht erhalten haben, wenden Sie sich bitte an den Supera Link-Support.Wenig Leser

• Wie funktioniert unbegrenztes Datenvolumen?

  Unsere unbegrenzten Tarife bieten Ihnen eine feste Menge an Highspeed-Daten pro Tag (z. B. 1 GB, 3 GB oder 5 GB). Sobald Sie das Tageslimit erreichen, wird Ihre Geschwindigkeit reduziert, Sie können das Internet aber weiterhin ohne zusätzliche Kosten nutzen. Das Highspeed-Kontingent wird alle 24 Stunden zur ersten Aktivierung der eSIM zurückgesetzt. Nicht verbrauchtes Datenvolumen wird nicht auf den nächsten Tag übertragen. Der Tarif bleibt für die gewählte Anzahl von Tagen gültig.Wenig Leser

• Können Sie mir einen neuen Aktivierungscode zusenden?

  Ja. Wenn Ihre bisherige eSIM bereits verwendet wurde oder nicht funktioniert, sendet Ihnen unser Support-Team nach Überprüfung Ihres Geräts und des aktuellen eSIM-Status eine neue eSIM zu.Wenig Leser