• 二维码发行失败

  二维码发行失败 二维码发行失败的原因可能包括产品本身没有二维码，或者系统无法生成二维码。通常，二维码会在代金券安装完成后生成，通常需要 2-3 分钟。 无法生成二维码 如果您看到“无法生成二维码”消息显示了两次，请联系客户支持以获得帮助。少数读者

• [iOS] 如何更改网络选择

  如何更改网络选择 通过更改您的网络运营商，您可以自由切换到任何支持您的eSIM的运营商。您的设备会自动选择最快的可用网络，但如果您遇到速度问题，可以尝试此方法。 更改网络选择或运营商 网络选择可能会自动调整为最佳连接。关闭自动模式后，您将看到支持您的 eSIM 的运营商列表。网络切换可能需要几秒钟的时间，您可以尝试选择其中一个，直到获得更好的连接。如果在 30-40 秒后仍未显示网络选项，请先重启您的设备。少数读者

• [Android] 我的手机因 eSIM 被锁定，如何解锁

  我的手机因 eSIM 被锁定，如何解锁 拥有一台解锁设备对 iOS 用户至关重要。这可以让您轻松地使用 eSIM 更改运营商，避免高昂的国际漫游费用。锁定的 iPhone 只能与原始运营商的 SIM 卡一起使用，因此您需要直接向运营商请求解锁。请记住，每个运营商都有自己的规则，并不是所有手机都可以解锁。以下是一些检查方法： 通过手机设备检查 您可以通过检查设备信息来验证您的设备是否已解锁。如果该选项缺失或呈灰色，您的手机可能被锁定为 eSIM。我们不建议您自行尝试解锁。少数读者

• [Android] 如何更改网络选择

  如何更改网络选择 通过更改您的网络运营商，您可以自由切换到任何支持您的eSIM的运营商。您的设备会自动选择最快的可用网络，但如果您遇到速度问题，可以尝试此方法。 更改网络选择或运营商 网络选择可能会自动调整为最佳连接。关闭自动模式后，您将看到支持您的 eSIM 的运营商列表。您可以尝试选择其中一个，直到获得更好的连接。少数读者

• [Android] 如何重置网络设置

  如何重置网络设置 请注意，执行此操作将删除设备上的网络数据缓存。这意味着您手机中关于网络的信息（例如WiFi、热点）将被永久删除，并恢复所有相关网络设置为原始值。 重置网络设置 您可以通过进入 eSIM 设置，然后访问“蜂窝数据网络”，然后选择“重置设置”来重置网络设置。少数读者

• [iOS] 我的手机因 eSIM 被锁定，如何解锁

  我的手机因 eSIM 被锁定，如何解锁 拥有一台解锁设备对 iOS 用户至关重要。这可以让您轻松地使用 eSIM 更改运营商，避免高昂的国际漫游费用。锁定的 iPhone 只能与原始运营商的 SIM 卡一起使用，因此您需要直接向运营商请求解锁。请记住，每个运营商都有自己的规则，并不是所有手机都可以解锁。以下是一些检查方法： 通过手机设备检查 您可以通过检查设备信息来验证您的设备是否已解锁。如果运营商锁定状态显示“无 SIM 限制”，则表示您的设备已解锁。如果状态不同，我们不建议您自行尝试解锁。少数读者

• [iOS] 如何重置网络设置

  如何重置网络设置 请注意，执行此操作将删除设备上的网络数据缓存。这意味着您手机中关于网络的信息（例如WiFi、热点）将被永久删除，并恢复所有相关网络设置为原始值。 重置网络设置 通过重置网络设置，您将删除设备上的网络数据缓存。这意味着存储在手机上的网络信息（例如 WiFi、热点）将被永久删除。少数读者