Superalink Help Center
  • German
  • English
  • Spanish
  • French
  • Italian
  • Japanese
  • Korean
  • Dutch
  • Portuguese
  • Chinese
Ir para o site
Voltar
Artigos em:Guia de resolução de problemas
Nenhuma descrição

Categorias

  • Perguntas Frequentes (FAQ)
  • Instalação com Código QR
  • Instalação Manual
  • Guia de resolução de problemas
  • Código de Ativação
  • [iOS] Meu telefone está bloqueado para eSIM. Como desbloqueá-lo?
    Meu telefone está bloqueado para eSIM. Como desbloqueá-lo? Ter um dispositivo desbloqueado é essencial para usuários de iOS. Isso permite trocas fáceis de operadora com o eSIM, ajudando você a evitar tarifas caras de roaming internacional. Um iPhone bloqueado funciona apenas com cartões SIM da operadora original, então você precisará solicitar o desbloqueio diretamente com eles. Lembre-se de que cada operadora tem suas próprias regras, e nem todos os telefones podem ser desbloqueados. Aqui estãAlguns leitores
  • [Android] Como redefinir as configurações de rede
    Como redefinir as configurações de rede Lembre-se de que esta ação excluirá o cache de dados da rede no seu dispositivo. Isso significa que as informações salvas no seu telefone sobre a rede (por exemplo, WiFi, hotspot) serão excluídas permanentemente e todas as configurações de rede relacionadas retornarão aos valores originais. Redefinir configurações de rede Você pode redefinir as configurações de rede acessando sua eSIM, depois 'Rede de Dados Móveis' e selecionando 'Redefinir ConfiguraPoucos leitores
  • [Android] Meu telefone está bloqueado para eSIM. Como desbloqueá-lo?
    Meu telefone está bloqueado para eSIM. Como desbloqueá-lo? Ter um dispositivo desbloqueado é essencial para usuários de iOS. Isso permite trocas fáceis de operadora com o eSIM, ajudando você a evitar tarifas caras de roaming internacional. Um iPhone bloqueado funciona apenas com cartões SIM da operadora original, então você precisará solicitar o desbloqueio diretamente com eles. Lembre-se de que cada operadora tem suas próprias regras, e nem todos os telefones podem ser desbloqueados. Aqui estãPoucos leitores
  • Falha ao emitir código QR
    Falha ao emitir código QR O problema da falha na emissão do código QR pode ser causado por vários fatores, incluindo a ausência de um código QR no produto ou uma falha do sistema ao gerá-lo. Normalmente, o código QR é emitido após o processo de instalação no voucher, o que geralmente leva de 2 a 3 minutos. Não foi possível emitir o QR Code Se você vir a mensagem 'Não foi possível emitir o QR Code' duas vezes, entre em contato com nosso suporte ao cliente para obter assistência. (https:/Poucos leitores
  • [Android] Como alterar a seleção de rede
    Como alterar a seleção de rede Alterando sua operadora de rede, você pode alternar livremente para qualquer operadora que suporte sua eSIM. Seu dispositivo seleciona automaticamente a rede mais rápida disponível, mas se você estiver enfrentando problemas de velocidade, pode tentar este método. Alterar a seleção de rede ou operadora A seleção de rede pode ser ajustada automaticamente para a melhor conexão. Desative o modo automático e verá a lista de operadoras que cobrem sua eSIM. Tente esPoucos leitores
  • [iOS] Como redefinir as configurações de rede
    Como redefinir as configurações de rede Lembre-se de que esta ação excluirá o cache de dados da rede no seu dispositivo. Isso significa que as informações salvas no seu telefone sobre a rede (por exemplo, WiFi, hotspot) serão excluídas permanentemente e todas as configurações de rede relacionadas retornarão aos valores originais. Redefinir configurações de rede Você pode redefinir as configurações de rede acessando sua eSIM, depois 'Rede de Dados Móveis' e selecionando 'Redefinir ConfiguraPoucos leitores
  • [iOS] Como alterar a seleção de rede
    Como alterar a seleção de rede Alterando sua operadora de rede, você pode alternar livremente para qualquer operadora que suporte sua eSIM. Seu dispositivo seleciona automaticamente a rede mais rápida disponível, mas se você estiver enfrentando problemas de velocidade, pode tentar este método. Alterar a seleção de rede ou operadora A seleção de rede pode ser ajustada automaticamente para a melhor conexão. Desative o modo automático e verá a lista de operadoras que cobrem sua eSIM. A transiPoucos leitores

Não encontrou o que procurava?

Converse no chat ou envie um email.

  • Conversar no chat
  • Enviar um email
© 2025Superalink Help Center