Question 1

Come installare e attivare un'eSIM su un dispositivo Huawei?

Accepted Answer

Si consiglia di installare l'eSIM un giorno prima del viaggio. È necessaria una connessione Internet come dati mobili o Wi-Fi per installare l'eSIM. Per installare tramite codice QR, è necessario utilizzare un altro schermo come un altro telefono o un computer.

Come installare un'eSIM su un dispositivo Huawei

Vai a Impostazioni > Rete mobile.
Tocca Gestione SIM e seleziona SIM 2.
Tocca eSIM e poi tocca Aggiungi eSIM.
Tocca Registra codice QR e scansiona con la fotocamera o registra con un codice manuale.
Una volta completata la verifica dell'eSIM, tocca Aggiungi eSIM.

Passaggi per scegliere eSIM per dati mobili

Vai a Impostazioni > Rete mobile.
Seleziona Gestione SIM.
Seleziona SIM 2 per i dati mobili.
Attiva i dati mobili. (Per Huawei P40, vai a Impostazioni > Rete mobile > Dati mobili per attivare i dati mobili.)

Passaggi per abilitare il roaming dati su Huawei

Vai a Impostazioni > Rete mobile.
Attiva i dati mobili.
Attiva il roaming per SIM 2 (eSIM).
Tutto pronto. Ora puoi connetterti a Internet all'estero utilizzando l'eSIM. Se hai domande, contatta il nostro servizio clienti, disponibile 24 ore su 24, 7 giorni su 7. Siamo sempre pronti ad aiutarti.

Question 2

Come installare e attivare un'eSIM su un Google Pixel?

Accepted Answer

Vai a Impostazioni → Rete e Internet. Assicurati di essere connesso al Wi-Fi o ai dati mobili prima dell'installazione.
In Rete e Internet, fai clic sull'icona '+' accanto al tuo piano mobile principale.
Tocca 'Scarica SIM?' in fondo allo schermo. Apparirà un messaggio che chiede se desideri utilizzare due SIM. Tocca 'Sì' e attendi un momento.
Scansiona il codice QR ricevuto via e-mail con la fotocamera e attendi un momento.
Quando il pulsante di download viene confermato, fai clic per aggiungerlo al dispositivo.
L'installazione dell'eSIM è completata. Tocca 'Impostazioni' per attivare o disattivare il roaming dati.

Question 3

Le eSIM di link sono fornite con un numero di telefono?

Accepted Answer

No, le eSIM di Supera Link (solo dati) sono specificamente progettate per l'uso dei dati e non sono fornite con un numero di telefono. Offrono un accesso continuo ai dati mobili senza bisogno di una scheda SIM fisica.

Question 4

Come posso verificare che la mia eSIM Supera Link sia connessa?

Accepted Answer

Puoi verificare lo stato della connessione della tua eSIM Supera Link accedendo al menu delle impostazioni del tuo dispositivo. Cerca la sezione 'Cellulare' o 'Dati mobili' per visualizzare le informazioni sulla tua connessione eSIM.

Question 5

Come installare e attivare un'eSIM su un Samsung

Accepted Answer

Apri il menu delle impostazioni : Vai al menu delle impostazioni e seleziona l'opzione “Connessioni”.
Vai al gestore SIM : Quindi tocca Gestore SIM per aggiungere una eSIM.
Aggiungi eSIM : Vai al menu delle impostazioni e seleziona l'opzione “Cellulare”.
Seleziona il metodo di installazione : Seleziona “Scansiona codice QR” come metodo di installazione.
Scansiona il codice QR : Scansiona il codice QR che hai ricevuto da Superalink. Puoi trovarlo nella tua email o nel buono eSIM nel menu Il Mio Voucher sul sito web.
Verifica le informazioni SIM : Questo processo richiederà alcuni minuti per verificare le informazioni della eSIM. Una volta terminato, tocca “Aggiungi” per aggiungere la eSIM al tuo dispositivo.
Installazione completata : Installazione completata! Verrà visualizzata per impostazione predefinita come “eSIM 1”. Quindi, tocca “eSIM 1” per modificare l'etichetta.
Modifica etichetta eSIM : Per modificare l'etichetta della tua eSIM, tocca l'opzione “Modifica nome e icona”. Hai la libertà di inserire qualsiasi etichetta preferisci qui. In questo caso, designiamola SUPERALINK.
Imposta dati cellulari : Assicurati che i tuoi dati mobili siano impostati su eSIM “SUPERALINK”. Per chiamate e messaggi, puoi impostarli sulla tua scheda SIM principale.

Question 6

[iOS] Il mio telefono è bloccato per eSIM. Come posso sbloccarlo?

Accepted Answer

Il mio telefono è bloccato per eSIM. Come posso sbloccarlo?

Possedere un dispositivo sbloccato è essenziale per gli utenti iOS. Consente cambi di operatore facili con eSIM, aiutandoti a evitare costosi costi di roaming internazionale. Un iPhone bloccato funziona solo con le SIM dell'operatore originale, quindi dovrai richiedere lo sblocco direttamente a loro. Ricorda, ogni operatore ha le sue regole e non tutti i telefoni possono essere sbloccati. Ecco alcuni modi per verificare:

Controlla tramite il tuo dispositivo

Puoi verificare se il tuo dispositivo è sbloccato controllando le informazioni del dispositivo. Se lo stato di blocco dell'operatore mostra 'Nessuna restrizione SIM', significa che il tuo dispositivo è sbloccato. Se lo stato è diverso, non consigliamo di tentare di sbloccarlo da solo.

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