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  • Guía de solución de problemas
  • [Android] Mi teléfono está bloqueado para eSIM. ¿Cómo desbloquearlo?
    Mi teléfono está bloqueado para eSIM. ¿Cómo desbloquearlo? Tener un dispositivo desbloqueado es esencial para los usuarios de iOS. Permite cambios fáciles de operador con eSIM, ayudándole a evitar costosas tarifas de itinerancia internacional. Un iPhone bloqueado solo funciona con tarjetas SIM del operador original, por lo que deberá solicitar un desbloqueo directamente a ellos. Recuerde, cada operador tiene sus propias reglas y no todos los teléfonos pueden desbloquearse. Aquí hay algunas formAlgunos lectores
  • [iOS] Cómo restablecer la configuración de red
    Cómo restablecer la configuración de red Recuerde que realizar esta acción eliminará la caché de datos de la red en su dispositivo. Esto significa que la información guardada en su teléfono sobre la red (por ejemplo, WiFi, punto de acceso) se eliminará permanentemente y todas las configuraciones de red relacionadas volverán a los valores originales. Restablecer la configuración de red Al restablecer la configuración de red, se eliminará la caché de datos de la red en tu dispositivo. Esto sPocos lectores
  • [Android] Cómo cambiar la selección de red
    Cómo cambiar la selección de red Al cambiar su operador de red, puede cambiar libremente a cualquier operador que admita su eSIM. Su dispositivo selecciona automáticamente la red más rápida disponible, pero si experimenta problemas de velocidad, puede probar este método. Cambiar la selección de red o operadores La selección de red puede ajustarse automáticamente a la mejor conexión. Desactiva el modo automático y verás la lista de proveedores que cubren tu eSIM. Puedes intentar elegir unoPocos lectores
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    Cómo restablecer la configuración de red Recuerde que realizar esta acción eliminará la caché de datos de la red en su dispositivo. Esto significa que la información guardada en su teléfono sobre la red (por ejemplo, WiFi, punto de acceso) se eliminará permanentemente y todas las configuraciones de red relacionadas volverán a los valores originales. Restablecer la configuración de red Puedes restablecer la configuración de red accediendo a tu eSIM, luego a 'Red de datos móviles' y seleccioPocos lectores
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    Mi teléfono está bloqueado para eSIM. ¿Cómo desbloquearlo? Tener un dispositivo desbloqueado es esencial para los usuarios de iOS. Permite cambios fáciles de operador con eSIM, ayudándole a evitar costosas tarifas de itinerancia internacional. Un iPhone bloqueado solo funciona con tarjetas SIM del operador original, por lo que deberá solicitar un desbloqueo directamente a ellos. Recuerde, cada operador tiene sus propias reglas y no todos los teléfonos pueden desbloquearse. Aquí hay algunas formPocos lectores
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    Cómo cambiar la selección de red Al cambiar su operador de red, puede cambiar libremente a cualquier operador que admita su eSIM. Su dispositivo selecciona automáticamente la red más rápida disponible, pero si experimenta problemas de velocidad, puede probar este método. Cambiar la selección de red o operadores La selección de red puede ajustarse automáticamente a la mejor conexión. Desactiva el modo automático y verás la lista de proveedores que cubren tu eSIM. La transición puede tardarPocos lectores
  • Error al emitir el código QR
    Error al emitir el código QR El problema de no poder emitir el código QR puede deberse a varias razones, como que el producto no tenga un código QR o que el sistema no pueda generarlo. Generalmente, el código QR se emite después del proceso de instalación en el vale, lo que suele tardar 2-3 minutos. No se puede generar el código QR Si ve el mensaje 'No se puede generar el código QR' dos veces, comuníquese con nuestro soporte al cliente para obtener ayuda. (https://storage.crisp.chat/usePocos lectores

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