[Für Android] Meine eSIM-Verbindung wird langsamer

Langsames Internet kann durch Netzwerküberlastung, Signalprobleme oder Geräteprobleme verursacht werden. Wenn Ihre eSIM dies zulässt, versuchen Sie, zu einem anderen Netzwerk zu wechseln, um möglicherweise einen besseren Dienst zu erhalten. Hier sind einige einfache Möglichkeiten, Ihre langsame Internetgeschwindigkeit auf Ihrer eSIM zu beheben:

Netzwerkmodus wechseln

Prüfen Sie, welchen Netzwerktyp Ihr Gerät unterstützt (2G, 3G, 4G oder 5G). Versuchen Sie dann, die „Netzwerkauswahl“ oder „Sprache & Daten“ von der Standardoption auf eine andere zu ändern, entweder niedriger oder höher. Warten Sie einige Minuten und wechseln Sie dann zurück zu Ihrem bevorzugten Netzwerk.

2. Netzwerkauswahl oder Anbieter ändern

Die Netzwerkauswahl wird möglicherweise automatisch auf die beste Verbindung eingestellt. Schalten Sie den automatischen Modus aus, und Sie sehen die Liste der Anbieter, die Ihre eSIM unterstützen. Versuchen Sie, einen davon auszuwählen, bis Sie eine bessere Verbindung erhalten.

3. Gerät neu starten

Wenn während der eSIM-Installation auf Ihrem Gerät die Meldung „Mobilfunkkonfiguration kann nicht fortgesetzt werden“ oder „eSIM kann nicht aktiviert werden“ angezeigt wird, kann dies an einem schwachen Netzwerksignal liegen.

4. Netzwerkeinstellungen zurücksetzen

Wenn Sie die oben genannten drei Methoden abgeschlossen haben, versuchen Sie diese. Durch das Zurücksetzen der Netzwerkeinstellungen über den Zugriff auf die „Mobilfunkdaten“ wird der Daten-Cache Ihres Netzwerks auf Ihrem Gerät gelöscht. Dies bedeutet, dass die auf Ihrem Telefon gespeicherten Informationen über das Netzwerk (z. B. WiFi, Hotspot) dauerhaft gelöscht werden.

Wenn die oben genannten Schritte keine Wirkung zeigen, wenden Sie sich bitte an unseren Kundensupport.

Aktualisiert am: 20/02/2025