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# Falha ao emitir código QR

Falha ao emitir código QR

O problema da falha na emissão do código QR pode ser causado por vários fatores, incluindo a ausência de um código QR no produto ou uma falha do sistema ao gerá-lo. Normalmente, o código QR é emitido após o processo de instalação no voucher, o que geralmente leva de 2 a 3 minutos.

1. Não foi possível emitir o QR Code

Se você vir a mensagem 'Não foi possível emitir o QR Code' duas vezes, entre em contato com nosso suporte ao cliente para obter assistência. ![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/f65a279b073bc000/uqr_1ozmv5s.png)