> ## Knowledge Base Index
> Fetch the complete knowledge base index at: https://help.superalink.com/sitemap.xml
> Use this file to discover available pages before exploring further.
> Pure-Markdown content can be obtained by appending a '.md' suffix to the content URLs listed in the sitemap (without the trailing slash).

# Uitgifte van QR-code mislukt

Uitgifte van QR-code mislukt

Het probleem waarbij de QR-code niet wordt uitgegeven, kan verschillende oorzaken hebben, zoals dat het product geen QR-code heeft of dat het systeem faalt bij het genereren ervan. Normaal gesproken wordt de QR-code uitgegeven na het installatieproces op de voucher, wat meestal 2-3 minuten duurt.

1. QR-code niet uitgegeven

Als u twee keer de melding 'QR-code niet uitgegeven' ziet, neem dan contact op met onze klantenservice voor hulp.
![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/f65a279b073bc000/uqr_134e89n.png)