> ## Knowledge Base Index
> Fetch the complete knowledge base index at: https://help.superalink.com/sitemap.xml
> Use this file to discover available pages before exploring further.
> Pure-Markdown content can be obtained by appending a '.md' suffix to the content URLs listed in the sitemap (without the trailing slash).

# Bagaimana cara mengatasi pesan "Tidak Ada Koneksi Internet" setelah mengaktifkan eSIM?

Jika setelah menginstal eSIM Anda melihat pesan **"Tidak Ada Koneksi Internet"**, coba lakukan langkah-langkah berikut:
* **Aktifkan Data Roaming**
Buka **Pengaturan** → **Data Seluler** → **Data Roaming**, lalu pastikan fitur tersebut sudah aktif.
* **Mulai Ulang Perangkat**
Restart perangkat Anda untuk menyegarkan konfigurasi eSIM dan menyambungkan kembali ke jaringan yang sesuai.
* **Jadikan eSIM sebagai Jalur Data Utama**
    * **iPhone:** Pengaturan → Seluler → Data Seluler → Pilih eSIM.
    * **Android:** Pengaturan → Jaringan & Internet → SIM → Jadikan eSIM sebagai SIM utama untuk data.
* **Periksa APN (Access Point Name)**
Buka **Pengaturan** → **Jaringan Seluler** → **Access Point Names (APN)**, lalu pastikan:
    * **Nama:** `cmlink`
    * **APN:** `cmlink`
Jika Anda sudah mencoba semua langkah di atas tetapi masih tidak dapat terhubung ke internet, silakan hubungi tim dukungan SuperaLink.