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# ¿Por qué recibo mensajes de texto del extranjero al instalar un eSIM?

Es posible que ocasionalmente recibas mensajes SMS en un idioma extranjero de números desconocidos mientras usas un eSIM. Estos son enviados por el proveedor del producto eSIM, y no hay necesidad de preocuparse.

Es posible que recibas mensajes en chino cuando el eSIM esté activado.

Algunos de nuestros eSIM están asociados con CMHK, un proveedor de red en China. Los mensajes recibidos se envían automáticamente cuando se activa el eSIM. Como no podemos conocer el idioma de cada usuario, estos mensajes están escritos en chino por defecto. No hay necesidad de preocuparse ya que son mensajes de bienvenida.

Si tienes alguna pregunta, comunícate con nosotros a través del chat web o help@superalink.com.