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# Warum funktioniert meine eSIM nach der Installation nicht?

Wenn Ihre eSIM nach der Installation nicht funktioniert, überprüfen Sie Folgendes:

1. eSIM-Installation – Stellen Sie sicher, dass die eSIM korrekt auf Ihrem Gerät installiert wurde. Sie können dies im SIM-Manager oder in den Mobilfunkeinstellungen Ihres Telefons überprüfen.

2. Datenroaming – Stellen Sie sicher, dass Datenroaming aktiviert ist. Für die meisten Supera Link eSIMs ist Roaming für eine ordnungsgemäße Verbindung erforderlich.

3. Netzwerk zurücksetzen – Versuchen Sie, Ihre Mobilfunknetzeinstellungen zurückzusetzen. Dies kann Probleme mit der Netzwerkkonfiguration beheben.

4. Netzwerkmodus wechseln – Wenn Ihr Gerät auf 5G eingestellt ist, versuchen Sie, es auf LTE oder 4G umzustellen, um eine stabilere Verbindung zu gewährleisten, insbesondere in Gebieten mit eingeschränkter 5G-Abdeckung.

5. Manuelle Netzwerkauswahl – In manchen Fällen kann die manuelle Auswahl eines lokalen Netzwerks zu einer stärkeren Verbindung beitragen.